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ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Suporte para Supply Chain (WMS, TMS, Prevenção de perdas, sistemas de varejo).
Fornecer suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização (por exemplo: computadores, servidores, mainframes), responder questões relacionadas aos procedimentos de sistema, transações on-line, status de sistema e procedimentos de redução de tempo gasto nos procedimentos.
Requisitos necessários:
✔️ Formação superior na área de Tecnologia
✔️ Organização com ferramentas de gestão de Service Desk, experiência com Service Desk
✔️ Banco de dados SQL
✔️ Ter atuado com atendimentos aos clientes (internos ou externos)
✔️ Experiência na documentação de rotinas de suporte ao cliente
✔️ Excel
Desejável:
✔️ ITIL
✔️ Experiência em ferramentas de monitoração de TI: PRTG, Zabbix, outros
✔️ Administração em ambientes Windows Server
✔️ Administração de rotinas de backup
✔️ Vivência com soluções sistêmicas da área Logística e Inventários
✔️ Experiência com Sistema Operacional Windows – Desktop
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR.
Requisitos necessários:
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.
✔️ Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado.
✔️ Acompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa.
Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas:
✔️ Windows
✔️ Noções de Redes de Computadores
Desejável:
✔️ Conhecimento de Banco de dados: SQL
DESENVOLVEDOR ANDROID (PL / SR)
Requisitos necessários:
✔️ Android
✔️ Java
✔️ SQLite
✔️ Serviços (Soap e RESTful)
✔️ Git
✔️ Metodologia Ágil
Desejável:
✔️ SQL Server
DESENVOLVEDOR FRONT-END
Requisitos necessários:
✔️ React Native
✔️ ReactJS
✔️ JavaScript
✔️ Aplicações para Mobile e Web
✔️ Serviços (Soap e RESTful)
✔️ Git
✔️ Metodologia Ágil
Desejável:
✔️ Node.Js
DESENVOLVEDOR .NET (PL / SR)
Requisitos necessários:
✔️ C#
✔️ .NET (Standard e .NET Core)
✔️ Serviços (SOAP e RESTful)
✔️ Html, Css, Javascript, Ajax
✔️ Clean Code, SOLID, Design Patterns
✔️ SQL Server
✔️ Git
✔️ Metodologia Ágil
Desejável:
✔️ Banco NoSql (Mongo, Redis)
DESENVOLVEDOR .NET BACK-END (PL / SR)
Requisitos necessários:
✔️ C#
✔️ .NET Core
✔️ Serviços (RESTful)
✔️ Clean Code, SOLID, Design Patterns
✔️ SQL Server, Oracle
✔️ Git
✔️ Metodologia Ágil
Desejável:
✔️ Banco NoSql (Mongo, Redis)
✔️ TDD/ Testes Unitários