Os indicadores de inventário são métricas que ajudam você a monitorar, medir, assim como, avaliar o desempenho da sua operação.
Os indicadores visam fornecer algumas chaves para otimizar seus processos e melhorá-los. Eles se concentram em uma área e objetivos específicos para identificar tendências, bem como, os pontos fracos da sua operação.
Nesse sentido, você obtém os dados necessários para tomar decisões estratégicas e mais bem informadas que impactarão positivamente seus negócios.
15 principais indicadores de inventário
Os indicadores de inventário podem ser comuns a diferentes setores, e não é surpresa que você possa identificar um como um indicador de logística, mas também vê-lo listado como um indicador de varejo, por exemplo.
Ao fornecer marcos claros para atingir a cada semana, mês, trimestre ou ano, eles ajudam muito a eliminar as suposições, bem como, ajudam a conduzir os comportamentos, estratégias e decisões mais eficazes.
Entre outros benefícios, os indicadores ajudam a melhorar as entregas no prazo, reduzir custos operacionais, aumentar a satisfação do cliente, assim como, otimizar o transporte.
Enfim, vamos conhecer os 15 principais indicadores de inventário e suas respectivas fórmulas de cálculos:
1. Giro de estoque
O giro de estoque mede a frequência com que os produtos são vendidos e substituídos ao longo de um período. Geralmente é medido ao longo do ano, mas também pode ser útil analisá-lo em um espaço menor de tempo.
Uma alta rotatividade indica que os produtos estão saindo das prateleiras rapidamente e as vendas estão em alta.
- Fórmula: Taxa de giro do estoque = custo das mercadorias vendidas / estoque médio
2. Taxa de vendas
A taxa de vendas demonstra a eficiência da sua cadeia de suprimentos.
- Fórmula: Taxa de vendas = (# unidades vendidas / # unidades recebidas) x 100
3. Falta de estoque
A falta de estoque é uma métrica importante para entender com que frequência o estoque fica indisponível quando um cliente faz um pedido.
- Fórmula: Falta de estoque = (# itens fora de estoque / # itens enviados) x 100
4. Taxa de pedidos pendentes
Assim como a falta de estoque, sua taxa de pedidos pendentes indica a porcentagem de pedidos que você não tem estoque para atender. Contudo, a diferença aqui é que os produtos pendentes têm uma data de chegada determinada e o cliente receberá seu pedido.
- Fórmula: Taxa de pedidos pendentes = (# pedidos atrasados devido a pedidos pendentes / total de # pedidos colocados) x 100
5. Prazo médio de entrega
O prazo médio de entrega indica quanto tempo levará para um cliente receber um produto, depois de encomendá-lo.
- Fórmula: Prazo médio de entrega = tempo de processamento do pedido + prazo de produção + prazo de entrega
6. Nível de serviço
O nível de serviço informa quantos clientes não sofrem rupturas de estoque. Essa métrica pode ajudá-lo a encontrar o equilíbrio certo entre os custos de estoque em excesso (à medida que você armazena mais para atender à demanda) e os custos de falta de estoque.
- Fórmula: Nível de serviço = (# pedidos entregues / # pedidos recebidos) x 100
7. Tempo de recebimento
O tempo de recebimento mede a eficiência do seu processo de recebimento de estoque – quanto tempo leva a equipe para trazer e preparar novo estoque.
- Fórmula: Tempo de recebimento = tempo para validar o estoque + tempo para registrar o estoque + tempo para armazenar o estoque
8. Precisão de Picking (separação)
A precisão do picking mostra quantos pedidos são separados corretamente pela equipe do seu armazém. Ao ajustar seus processos de separação, lembre-se de que melhorar a precisão pode diminuir o rendimento.
- Fórmula: Precisão de picking = 100 * separação sem erros / total de separação
9. Tempo de ciclo do pedido
O tempo de ciclo do pedido é o tempo médio que leva para atender um pedido do cliente. Ele mostra o quão bem você atende à demanda, incluindo eficiência de atendimento, envio e entrega.
- Fórmula: Tempo de ciclo do pedido = (tempo que o cliente recebeu o pedido – tempo que o cliente fez o pedido) / # total de pedidos enviados
10. Estoque médio
O estoque médio é a quantidade de estoque disponível em qualquer momento, portanto, o objetivo é manter essa métrica consistente ao longo do ano.
- Fórmula: Estoque médio = (estoque inicial + estoque final) / 2
11. Manutenção de estoque
Seu custo de manutenção de estoque demonstra o custo total associado à manutenção de estoque em seu depósito e inclui aluguel, manutenção de armazém, perdas, roubos, bem como obsolescência. Quanto mais estoque você mantiver em estoque, maiores serão seus custos de manutenção, principalmente se for estoque de movimento lento.
- Fórmula: Custo de manutenção de estoque = [(custos de serviço de estoque + custos de risco de estoque + custo de capital + custo de armazenamento) / valor total do estoque] x 100
12. Precisão de estoque disponível
A precisão do estoque disponível é a diferença entre o número de itens em seu sistema de estoque e a contagem física. As discrepâncias podem ser devido a roubo, quebra, fraude, assim como, a perda e é importante observar as principais mudanças nessa métrica e investigar o mais rápido possível.
- Fórmula: Precisão do inventário disponível = (# itens contados que correspondem ao registro / # itens contados) x 100
13. Estoque parado ou vencido
Estoque parado é o item que você tem em estoque que não está sendo vendido aos clientes. O estoque vencido é semelhante, mas para itens perecíveis que não são vendidos porque expiraram (como alimentos). O ideal é manter esse estoque abaixo de 30% para se manter competitivo.
- Fórmula: Estoque parado ou vencido = (quantidade de estoque não vendável / quantidade de estoque disponível) x 100
14. Taxa de devolução
O rastreamento da taxa de devolução por cliente e produto pode oferecer informações sobre a satisfação do cliente, bem como, medir seu custo com as devoluções.
- Fórmula: Taxa de devolução = valor do produto devolvido / total de vendas
15. Valor médio do pedido
Essa é uma métrica importante para acompanhar à medida em que você diversifica em vários canais de vendas. Por exemplo, o valor médio do seu pedido de comércio eletrônico é maior ou menor do que as vendas diretas? Comparar os valores pode ajudá-lo a ajustar seus esforços de vendas adequadamente.
- Fórmula: Valor médio do pedido = receita total / número de pedidos
Dicas para gerenciar os indicadores de inventário
Algumas dicas para ajudar você a gerir os indicadores que você escolheu nesta lista:
- Ao definir metas para seus indicadores, verifique se elas estão ao seu alcance;
- Avalie seus processos para garantir que eles suportem suas metas;
- Revise as metas para os indicadores;
- Crie um painel para acompanhar o desempenho;
- Certifique-se de ter dados precisos e confiáveis;
- Um bom sistema de inventário, lhe auxilia a fazer as melhorias necessárias em seus processos.
A PDA fornece visibilidade aos indicadores de inventário
Se você procura maior visibilidade e capacidade de simplificar seus processos para atender aos seus indicadores de inventário, chegou a hora de adotar um novo Sistema de Inventário
Com nosso sistema você visualiza rapidamente seu nível de estoque, pedidos excedentes, falta de produtos e possíveis rupturas de estoque, por exemplo.
Os indicadores de inventário em tempo real, permitem compilar e analisar dados essenciais, incluindo transações por local ou armazém, níveis de estoque ou histórico de pedidos de compra de clientes individuais.
Além disso, automatizar todo o seu processo de inventário aumenta a produtividade e fornece confiança em seus níveis de estoque.
Por fim, entre em contato e agende uma demonstração com um de nossos especialistas!
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